Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kommunikation mit Ihnen, die technische Sicherheit oder die gesetzlich zulässige Auswertung unserer Online-Angebote erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können zum Beispiel Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, technische Nutzungsdaten oder Inhalte einer Nachricht gehören.

Soweit Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besonders schutzwürdige Informationen mitteilen, werden diese nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und eine passende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Derzeit ist dies die netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Dienstleister und die Webserver automatisch technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie sonstige technische Informationen, die zur Bereitstellung und Sicherung der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Abwehr und Aufklärung von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren technischen Betrieb der Website erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. SSL beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt. Dadurch können Daten, die Sie über die Website übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies, Complianz und Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb der Website, für Sicherheitsfunktionen oder für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erforderlich sind.

Soweit auf unserer Website einwilligungsbedürftige Technologien eingesetzt werden, insbesondere zur Reichweitenmessung, zu Marketingzwecken oder zur Einbindung externer Dienste, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf ist § 25 TDDDG. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse besteht und keine entgegenstehenden Interessen überwiegen.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool Complianz ein. Dabei wird gespeichert, ob und in welche Verarbeitungsvorgänge Sie eingewilligt haben, ob Sie eine Einwilligung abgelehnt oder widerrufen haben. Diese Speicherung dient der Nachweisbarkeit Ihrer Entscheidung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website erreichbaren Cookie-Einstellungen in den Cookie-Richtlinien ändern oder widerrufen. Der entsprechende Button ist auf der Website als „Zustimmung verwalten“ unten rechts erreichbar.

Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies, Diensten, Speicherdauern und Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 dient der Reichweitenmessung, der Analyse der Nutzung unserer Website und der statistischen Auswertung, damit wir unser Online-Angebot technisch und inhaltlich verbessern können.

Dabei können insbesondere Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden, etwa aufgerufene Seiten, technische Informationen zu Browser und Endgerät, ungefähre Standortinformationen, Referrer-Informationen sowie Interaktionen auf der Website.

Nach den Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU bei Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Eine gesonderte Aktivierung einer IP-Anonymisierung wie bei älteren Universal-Analytics-Setups ist nach Angaben von Google bei Google Analytics 4 nicht erforderlich.

Google Analytics 4 wird auf unserer Website nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool aktiviert, soweit einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Soweit Google Consent Mode eingesetzt wird, dient dieser dazu, den Einwilligungsstatus an Google zu übermitteln. Google Consent Mode ersetzt keine Einwilligung und keinen Consent-Banner.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf eine Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger der Daten ist zunächst Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verweist für bestimmte Datenübermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen. Weitere Details zu den eingesetzten Cookies, Technologien, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing-Funktionen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads Conversion-Tracking hilft uns zu erkennen, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine von uns definierte Aktion auf unserer Website ausführen. Dazu können zum Beispiel eine Kontaktaufnahme, ein Klick auf eine Telefonnummer, ein Klick auf eine E-Mail-Adresse oder eine sonstige für uns relevante Interaktion gehören.

Remarketing-Funktionen können dazu dienen, Personen, die unsere Website bereits besucht oder mit unseren Angeboten interagiert haben, später erneut mit Anzeigen anzusprechen oder die Aussteuerung unserer Google-Ads-Kampagnen zu optimieren. Dabei können Zielgruppen beziehungsweise sogenannte Daten-Segmente gebildet werden, soweit dies nach den Google-Richtlinien zulässig ist und eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Nach einem Klick auf eine von uns geschaltete Anzeige kann der Ziel-URL eine Kennung, der sogenannte Google Click Identifier, kurz GCLID, hinzugefügt werden. Je nach technischer Einbindung können Cookies, Local Storage oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, insbesondere zur Conversion-Messung, zur Zuordnung von Anzeigenklicks, zur Bildung von Zielgruppen und zur Optimierung unserer Kampagnen.

Die Aktivierung einwilligungsbedürftiger Google-Ads-Tags, einschließlich Remarketing- oder Anzeigenpersonalisierungsfunktionen, erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool. Google-Ads-Tags dürfen nicht vor einer wirksamen Einwilligung für Marketingzwecke aktiviert werden, soweit eine Einwilligung rechtlich erforderlich ist.

Soweit Google Consent Mode eingesetzt wird, dient dieser dazu, den Einwilligungsstatus an Google zu übermitteln. Google Consent Mode ersetzt keine Einwilligung und keinen Consent-Banner.

Bitte beachten Sie, dass Google für personalisierte Werbung und Remarketing eigene Richtlinien vorgibt. Gesundheitsbezogene Inhalte können dort als sensible Interessenkategorie eingeordnet werden. Ob und in welchem Umfang Remarketing-Funktionen für unsere konkreten Anzeigen zulässig sind, richtet sich daher zusätzlich nach den jeweils geltenden Google-Ads-Richtlinien.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf eine Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger der Daten ist zunächst Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verweist für bestimmte Datenübermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen. Weitere Details zu den eingesetzten Cookies, Technologien, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Google Unternehmensprofil

Wir unterhalten ein Google Unternehmensprofil, auch Google Business Profile genannt, um unsere Praxis auf Google Suche und Google Maps sichtbar zu machen und mit Interessierten über veröffentlichte Informationen, Rezensionen und sonstige Interaktionen in Kontakt zu treten.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie unser Google Unternehmensprofil aufrufen oder mit ihm interagieren, verarbeitet Google personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Dies kann insbesondere Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten, technische Informationen, Standortbezug, Interaktionen mit dem Profil, Rezensionen, Klicks auf Kontaktfunktionen, Routenplanungen oder Website-Aufrufe betreffen.

Wir können im Rahmen der Profilverwaltung aggregierte Statistiken und Interaktionsdaten erhalten, etwa zu Aufrufen, Suchanfragen, Klicks oder sonstigen Aktivitäten rund um unser Profil.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Google Unternehmensprofils ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Auffindbarkeit unserer Praxis, in einer besseren Erreichbarkeit und in der Kommunikation mit Interessierten.

Bitte beachten Sie, dass Google personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten kann. Auf die Datenverarbeitung durch Google haben wir nur begrenzten Einfluss.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie freiwillig mitgeteilte weitere Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrags oder eines Behandlungskontakts gerichtet ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage und in einer geordneten Kommunikation.

Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und eine einschlägige Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger der Daten sind unsere internen zuständigen Stellen sowie technische Dienstleister, soweit diese für Hosting, Wartung oder Kommunikationsabwicklung eingesetzt werden.

Wir speichern Ihre Anfrage nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, erfolgt eine darüber hinausgehende Speicherung im gesetzlich zulässigen Umfang.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.

Für den Betrieb und die technische Verwaltung der Website setzen wir Dienstleister ein, insbesondere den Hosting-Dienstleister. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.

Google verweist für bestimmte Datenübermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Eine Datenübermittlung findet im Übrigen nur statt, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder eine ausdrückliche Einwilligung.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, Sie eine Einwilligung nicht widerrufen haben, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Konkrete Speicherdauern zu Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie ergänzend in der Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Soweit Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, benötigen wir diejenigen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder die tatsächlichen Datenverarbeitungen auf unserer Website ändern.